อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา

d55889 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรม ไม่ว่าจะฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลของคุณจะถูกดูแลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณขอลบข้อมูลได้รองรับกฎหมายไทย PDPA
d55889 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

การปกป้องข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นขั้นตอนที่ฝังอยู่ในทุกจุดของระบบ ตั้งแต่การเปิดบัญชี ไปจนถึงการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลในแต่ละขั้นตอนถูกจัดการด้วยมาตรฐานเดียวกัน ไม่มีข้อยกเว้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้ SSL ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านออกได้โดยบุคคลภายนอก

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะล็อกอินของคุณเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณา

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำร้องขอลบ เราจะดำเนินการลบข้อมูลออกจากระบบตามสิทธิ์ที่ใช้บังคับ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบใช้ OTP ส่งตรงไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน หากตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะแจ้งเตือนคุณทันทีผ่าน SMS

ติดต่อฝ่ายดูแล

ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการให้ตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้หลายช่องทาง ทุกคำร้องจะได้รับการบันทึกและตอบกลับโดยทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรง

อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว ส่งคำร้องขอข้อมูลหรือแจ้งปัญหาเรื่องความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะตอบกลับและแจ้งสถานะให้คุณทราบ
แชทสดในแอป เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือ แจ้งเรื่องที่ต้องการโดยตรง ทีมงานจะส่งต่อคำร้องไปยังผู้ดูแลข้อมูลทันที
แบบฟอร์มคำร้องบัญชี กรอกแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำร้อง เช่น ขอสำเนาข้อมูล หรือขอลบบัญชี แล้วส่งเพื่อให้ทีมดำเนินการ

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างครอบคลุมสิ่งที่คุณอยากรู้มากที่สุดเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลของคุณบน d55889 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลการยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ไม่มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หรือได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น

ได้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในประเทศไทยมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลภายใต้ PDPA โดยยื่นคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งผ่านแชทสด ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบตามกระบวนการที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา รักษาสถานะล็อกอิน และป้องกันการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ ไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อโฆษณาหรือติดตามข้ามเว็บไซต์อื่น

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดและครบกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบของเรา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต